未来のデジタル遺産整理に革命が訪れるかもしれません。
最新のAIテクノロジー「Empathy」は、ユーザーのデータを整理し、遺族が亡くなった際にサポートしてくれるAIです。
この革新的なシステムについて、ご紹介します。
亡くなった後の処理をサポートするAI「Empathy」が登場
Death, as the famous saying goes, is one of the inevitable certainties of life. But that doesn’t make coping with it any easier — not least because while loved ones are grieving, they must also handle a dizzying number of practical tasks, from organizing funerals through to settling finances for the deceased.
Empathy closes $47M for AI to help with the practical and emotional bereavement process
生きている限りは「死」というものを避けて通ることはできません。
家族や友人、大切な人との今生の別れには、心の痛みに加えて、葬儀の手配や遺品整理など、たくさんの実務的な仕事が待っています。そんな時に力になってくれる「Empathy」というAIが登場しました。
他界後の遺産整理を手伝ってくれるAI「Empathy」
Empathyのプラットフォームは、カウンセリングサービスや、AIを使った死亡記事の作成支援、故人が使っていたであろうクラウドサービスの解約手続きの自動化、複雑な財務処理の支援など、喪失に関わるあらゆる面で人々を支えています。
AIと人間のガイドが組み合わさって、この困難な時期を乗り越える手助けをしてくれるのです。
投資家がEmpathyに大金を投資している
このAIは、私たちが直面する様々な困難を乗り越えるための支援を提供し、すでに多くの人々がこのサービスを利用しています。最近では、Empathyはさらなる成長を目指して、4700万ドルもの大金を集めることに成功しました。
他界後のケアに期待が高まる
集めた資金は、Empathyのツールをさらに発展させるため、そしてCEOのロン・グラ氏と共同創業者のヨナタン・バーグマン氏が掲げる「喪失ケアを再定義する」という大きな目標に向けて使われるでしょう。
これからもっと多くのAIツールが導入され、私たちが直面する「次のステップ」を導いてくれるサービスが提供される予定です。Empathyは、私たちが愛する人との別れを乗り越えるための強い味方となるでしょう。
既に500万人の従業員と3500万人の保険加入者が、Empathyを使用
Empathy社の価値は、秘密にされていますが、情報によれば、なんと4億ドルに迫っているそうです。
イスラエル発のこの企業は、研究開発の心臓部を故郷に置きつつ、ビジネスの主戦場をアメリカに構え、保険会社や雇用主を通じてサービスを展開しています。創業者のグラ氏によると、既に500万人の従業員と3500万人の保険加入者が、同社のツールを使っているとのことです。
コロナ禍で需要が高まった喪失ケアとEmpathy
Empathy社の市場への参入は、タイミングが絶妙でした。2021年、世界がパンデミックの真っ只中にあった時、同社はアメリカでサービスを開始しました。
この時期は、人々が死というものについて深く考えるようになり、ベンチャーキャピタルからの資金調達も盛んに行われていました。
その結果、Empathy社は設立初年度に2回の資金調達を成功させ、最初の1300万ドルに続き、5ヶ月後には3000万ドルを手にしました。
コロナが終息した今も、注目される他界後のケア
COVID-19パンデミックが最も深刻だった年を乗り越えたアメリカでは、死亡率が改善していますが、2023年もなお年間300万人以上が亡くなっています。そして、故人の事後処理には依然として平均420時間以上が費やされています。多くの人々が、実際に直面するまで、その作業内容を知らないのが現実です。
家族の悲劇をきっかけにEmpathy社を立ち上げ
グラ氏は、eBayに自身の会社を売却し、WeWorkで重役を務めた後、家族の悲劇をきっかけにEmpathy社を立ち上げました。彼は、「相続計画については何も知らなかったが、悲しみについてはよく知っていた」と語っています。Empathy社の進化には、AIツールの進歩が大きく寄与しています。
共感を意味する「Empathy」という言葉にちなんだAIの役割が注目されていますが、グラ氏は、同社のサービスにおいては人間のチームを維持することに重点を置き、テクノロジーは複雑な組織的な作業を効率化するために利用されていると述べています。
まとめ
新たなAIテクノロジー「Empathy」は、遺族が容易にアクセスできるよう、亡くなった方のデジタル遺産を整理する人工知能です。
個人のデジタル遺産の管理を進化させ、同時に感情的な支援も提供することができます。今後の開発に期待しましょう。
