【2025年最新版】ネットショップ開設サービスおすすめ徹底比較！初心者でも失敗しない選び方

「自分のお店をネットで開きたいけど、何から始めたらいいの？」「難しそうで挫折しないか不安…」「初期費用はどのくらいかかるんだろう？」

このような悩みをお持ちの、ネットショップ開設を考えている初心者の方へ。

安心してください！この記事では、ネット販売初心者でも安心して始められるECサイト開業サービスを厳選し、あなたの目的にぴったりのサービスが見つかるよう、徹底的に比較・解説していきます。

具体的には、「プロにまるごとお任せできるサポート体制」「直感的な操作性」「コストパフォーマンス」「デザイン自由度」「拡張性」の5つの視点からサービスを評価し、初心者の方に本当におすすめできるサービスをランキング形式でご紹介します。

この記事を読めば、数あるサービスの中からあなたに最適なものを選び、スムーズにネットショップをオープンさせ、成功への第一歩を踏み出せるはずです。

なぜ比較検討が必要？ネットショップ開設サービス選びで失敗しないためのポイント

初めてネットショップを開設する際、どのサービスを選べば良いか迷ってしまうのは当然です。もしサービス選びで失敗してしまうと、「思ったより費用がかかった」「操作が難しくて前に進まない」「売上が伸び悩んでしまう」といった事態になりかねません。

そうならないために、以下の5つのポイントをしっかり比較検討することが大切です。

1. プロ完全代行＆サポート体制

困った時にすぐに相談できる専任担当者がつくか、設定から運営まで手厚いサポートを受けられるかを確認しましょう。初心者のうちは特に重要です。

2. 料金プランの柔軟性

初期費用、月額費用、そして商品が売れた時にかかる販売手数料や決済手数料のバランスが、あなたの予算や想定売上と合っているかを見極めましょう。安さだけでなく、トータルコストで比較するのが賢明です。

3. デザイン自由度とテンプレート数

お店のブランドイメージに合ったおしゃれなテンプレートが豊富にあるか、また、カスタマイズの自由度が高いかを確認しましょう。見た目はショップの印象を大きく左右します。

4. 決済・物流連携のしやすさ

クレジットカード、コンビニ決済、スマホ決済など、顧客が使いやすい多様な決済方法に対応しているか、また、配送業者や物流システムとの連携がスムーズに行えるかも確認ポイントです。

5. 拡張性・プラグインの充実度

集客や売上アップのための機能（SEO対策、広告連携、SNS連携、クーポン発行、メルマガ配信など）を追加できる「拡張性」があるか、必要な機能がアプリやプラグインで提供されているかをチェックしましょう。

【初心者でも安心！】ネットショップ開設サービスおすすめ徹底比較

ここからは、初心者が安心して使えるECサイト開業サービスを、特におすすめのポイントと共にランキング形式でご紹介します。各サービスの価格帯や得意分野、独自機能を詳しく解説していきます。

1. MakeShop（メイクショップ）：本気で「売上アップ」を目指すならこれ！手厚いサポートで初心者も安心

MakeShop（メイクショップ）は、「売れる」ことに徹底的にこだわった高機能なECサイト構築サービスです。特に、月商100万円以上を目指したい、将来的に事業を大きく育てたいと考えている初心者の方に強くおすすめします。豊富な機能と手厚いサポート体制で、あなたのネットショップ運営を強力にバックアップしてくれます。

• 初期費用・月額費用：有料プランのみですが、その分、無料サービスでは実現できない高度な機能とサポートが受けられます。無料お試し期間でじっくり体験できます。
• 機能：商品登録、デザインカスタマイズ、多様な決済方法設定、顧客管理、SEO対策、メルマガ配信、クーポン発行など、集客・販促機能が650種類以上と圧倒的に充実しています。
• デザイン：豊富なテンプレートに加え、HTML/CSS編集にも対応しており、**プロレベルのデザイン自由度**を誇ります。ブランドイメージに合った魅力的なショップを構築できます。
• サポート体制：**専任の担当者**による丁寧なサポートや、豊富なマニュアルが用意されています。困った時でもすぐに相談でき、初心者でも安心して運営を進められます。
• 拡張性：外部システムとの連携もスムーズで、事業規模の拡大に合わせて柔軟に機能を拡張できます。

MakeShopは、単にショップを開設するだけでなく、売上を伸ばすための戦略的な運営をサポートしてくれるため、「作ったはいいけど売れない…」といった悩みを抱えにくいのが大きなメリットです。まずは無料お試し期間でその高機能と使いやすさを体験してみてください。

2. BASE（ベイス）：初期費用・月額費用無料！手軽に始めたい初心者に最適

BASE（ベイス）は、「初期費用・月額費用0円」でネットショップが始められることで非常に人気の高いサービスです。テレビCMでもおなじみで、手軽にリスクなくEC販売をスタートしたい初心者の方に特におすすめです。

• 初期費用・月額費用：完全無料プランがあるため、費用をかけずにすぐにショップを開設できます。商品が売れた時にのみ、決済手数料（3.6% + 40円）が発生するシンプルな料金体系です。
• 操作性：非常に直感的で分かりやすい管理画面で、パソコンはもちろん、スマホアプリからも簡単に商品登録や注文管理が可能です。
• デザイン：30万以上の豊富なテンプレートから選ぶだけで、おしゃれなショップがすぐに完成します。HTML/CSSの知識があれば、さらに自由にカスタマイズも可能です。
• 拡張性：「BASE Apps（ベースアップス）」という機能拡張アプリが豊富に用意されており、SNS連携やメルマガ配信、レビュー機能など、必要な機能を後から追加できます。

まずは試してみたい、リスクを最小限に抑えたいという初心者の方にとって、BASEは非常に魅力的な選択肢となるでしょう。

3. STORES（ストアーズ）：無料から始められ、予約販売・定期販売にも対応

STORES（ストアーズ）も、BASEと同様に「無料プラン」で手軽にネットショップを始められるサービスとして人気があります。特に、予約販売や定期販売機能が標準搭載されている点が特徴で、多様な販売形態に対応したい方におすすめです。

• 初期費用・月額費用：無料のフリープランがあり、商品が売れた際に決済手数料のみが発生します。有料のスタンダードプランに切り替えれば、手数料を抑えつつ、さらに高度な機能を利用できます。
• 操作性：直感的なインターフェースで、誰でも迷わずショップ開設や日々の運営ができます。スマホ感覚で操作できると好評です。
• デザイン：プロが作ったようなおしゃれなテンプレートが多数用意されており、簡単に魅力的なショップデザインを実現できます。
• 機能：予約販売や定期販売、デジタルコンテンツ販売など、多様な商品の販売形式に対応。クーポン発行やメルマガ配信といった販促機能も充実しています。

STORESは、無料で始めたいだけでなく、特に「予約販売」や「定期販売」を視野に入れている初心者の方にとって、強力な味方となるでしょう。

4. Shopify（ショッピファイ）：世界シェアNo.1！グローバル展開や高機能を求めるなら

Shopify（ショッピファイ）は、世界200万店舗以上が利用するグローバルECプラットフォームです。初心者から大規模事業者まで幅広く対応できる拡張性の高さが最大の魅力で、将来的に越境ECや多言語対応、POS連携などを考えている方におすすめです。

• 初期費用・月額費用：月額29ドル（約4,500円）からの有料プランで、売上に応じた決済手数料が発生します。
• 機能：多通貨決済、多言語対応、POS連携、ドロップシッピングなど、グローバルなビジネス展開に必要な機能が充実しています。
• デザイン：無料・有料問わず豊富なテーマ（テンプレート）があり、デザインの自由度も非常に高いです。
• 拡張性：3,200以上のアプリ（拡張機能）が提供されており、必要な機能を柔軟に追加できます。これにより、あなたのビジネスモデルに合わせたショップを構築可能です。

Shopifyは、世界基準でEC事業を展開したい、将来的に大きな成長を目指したい初心者の方に最適なサービスです。

5. カラーミーショップ：低コストで本格的なECサイトを構築したいなら

カラーミーショップは、月額費用を抑えつつも、**プロ品質のネットショップを構築・運営したい**と考えている方におすすめのサービスです。特に、商品数が多いショップや、細やかなSEO対策をしたい場合に強みを発揮します。

• 初期費用・月額費用：初期費用0円、月額968円～（エコノミープラン）と業界最安クラスの価格で、有料サービスならではの機能を利用できます。
• 機能：CSV一括登録、SEO対策ツール、メルマガ配信、クーポン発行など、売上アップに貢献する機能が充実しています。
• デザイン：500種類以上の豊富なテンプレートが用意されており、プロのようなデザインのショップを簡単に構築できます。HTML/CSSでのカスタマイズも可能です。
• サポート体制：電話やメールでのサポートに加え、詳細なマニュアルや制作パートナーの紹介も充実しており、困った時も安心です。

カラーミーショップは、無料サービスでは物足りないと感じる初心者の方が、次のステップとして検討するのに最適なサービスと言えるでしょう。

6. Square オンラインビジネス：実店舗と連携させたいなら無料から

Square オンラインビジネスは、POSレジサービスで有名なSquareが提供するネットショップ開設サービスです。**実店舗とオンラインストアをシームレスに連携させたい**方に特におすすめです。

• 初期費用・月額費用：無料で始められ、決済手数料（3.6% + 30円）のみで運営できます。
• 機能：オンラインストアと実店舗の在庫・売上・顧客情報を一元管理できます。SSLセキュリティやモバイル最適化も標準装備です。
• 操作性：SquareのPOSレジを使っている方には特に直感的で、初心者でも簡単に操作できます。
• こんな方におすすめ：すでに実店舗を運営しており、オンライン販売も始めたい方。イベント出店など、リアルとネットの両方で販売機会を広げたい方。

7. futureshop（フューチャーショップ）：オムニチャネル対応に強み

futureshop（フューチャーショップ）は、オムニチャネル運用に強く、楽天市場やYahoo!ショッピングなどのモール型EC、そして実店舗との在庫・受注を自動同期できるのが大きな特徴です。

• 初期費用・月額費用：月額33,000円～と高めの価格帯ですが、複数チャネルのECを一元管理できるため、売上拡大を目指す中～大規模ショップに効果的です。
• 機能：モール連携、実店舗連携、多機能なプロモーション機能、詳細な分析レポートなど、EC事業の成長をサポートする機能が充実しています。
• サポート体制：手厚いサポート体制で、複雑な連携設定なども安心して進められます。

複数の販売チャネルを持つ、または今後多角的な展開を考えている初心者の方には、将来を見据えた選択肢としておすすめです。

8. ShopServe（ショップサーブ）：販促機能とサポートが充実した老舗サービス

ShopServe（ショップサーブ）は、20年以上の歴史を持つ老舗のEC構築サービスです。決済・物流・CRM連携をワンストップで提供し、販促機能と手厚いサポートが充実しています。

• 初期費用・月額費用：月額14,300円～と中程度の価格帯です。
• 機能：ポイント制度、レコメンド機能、メルマガ配信、クーポン発行など、リピーターを増やすための販促機能が標準搭載されています。
• サポート体制：電話やメールでのサポートに加え、制作パートナーによるデザイン支援や豊富な機能オプションが魅力です。

老舗ならではの安定感と、販促機能の充実を重視する初心者の方には安心感があります。

9. おちゃのこネット：低コストで多機能なシンプルショップ

おちゃのこネットは、月額980円～の低コストプランが魅力のネットショップサービスです。小規模ショップや、できるだけ費用を抑えて始めたい初心者の方に適しています。

• 初期費用・月額費用：初期費用3,300円、月額980円～と非常にリーズナブル。10日間の無料トライアルも利用できます。
• 機能：ブログ機能やメール配信機能、SEO設定など、基本的なEC運営に必要な機能は標準搭載されています。
• 操作性：シンプルで分かりやすい管理画面で、ITに不慣れな方でも直感的に操作できます。

まずは必要最低限の機能でコストを抑えたい、シンプルなネットショップを始めたい初心者の方におすすめです。

10. STORES.jp（ストアーズ・ドット・ジェーピー）：（旧称）手軽に始めたい！テレビCMでもおなじみの人気サービス

（STORES.jpは2020年にSTORESに統合されましたが、記事の特性上、当時の特徴を踏まえて記載します）

STORES.jp（ストアーズ・ドット・ジェーピー）は、無料で手軽にネットショップを開設できることで非常に人気がありました。現在のSTORESに統合され、より機能が強化されています。

• 初期費用・月額費用：無料プランが提供されており、費用を抑えて始められます。
• 操作性：シンプルで直感的なインターフェースが特徴で、初心者でも迷わずショップ開設が可能でした。
• デザイン：豊富なテンプレートが用意され、おしゃれなデザインのショップを簡単に構築できました。

現在は「STORES」として、さらに進化していますので、より最新の機能や料金プランはSTORESの情報を参照ください。

ネットショップ開設サービスを選ぶときの注意点：ここを見落とすと後悔するかも！

サービス間で機能や料金体系に大きな差があるため、以下の一般的なチェックポイントに加え、扱う商品ジャンルごとの法規制や手続きも必ず確認しましょう。これを知っておけば、後々のトラブルを避けられます。

契約前のチェックポイント

初期費用と月額費用の総コストを比較する

無料プランでも販売手数料が高い場合や、月額は安くても追加機能で費用がかさむケースもあります。数ヶ月～1年間の総コストで比較検討しましょう。

販売手数料や決済手数料の割合を確認する

売上の一部が手数料として差し引かれるため、この割合は利益に直結します。特に高額商品を扱う場合や、販売数が多い場合は注意が必要です。

テンプレート数とデザイン編集の自由度をチェックする

あなたのブランドイメージを表現できるデザインがあるか、また、HTMLやCSSの知識がなくてもカスタマイズできる範囲を確認しましょう。

決済・物流・広告連携オプションの有無を確認する

顧客が求める決済方法が揃っているか、効率的な配送ができるか、そしてSNS広告やリスティング広告との連携がスムーズに行えるかを確認しましょう。

サポート体制や導入支援の範囲を確認する

電話、メール、チャットなど、どのようなサポートが受けられるのか、また、初期設定の支援があるのかなどを事前に確認し、困った時に助けてもらえる体制があるかを確認しましょう。

【重要】特定の商品を扱う場合の法規制と手続き

特定のジャンルの商品をネットショップで販売する場合、一般的なルールとは別に、特別な法規制や免許・許可が必要になることがあります。これは、特に初心者の方が見落としがちなポイントですので、必ず確認しておきましょう。

酒類販売時の法律上の注意点

酒類をインターネットで販売する場合、「通信販売酒類小売業免許」の取得が必須です。また、店舗責任者の設置、未成年者への販売禁止のための年齢確認体制の構築、ラベル表示（アルコール度数や原材料表示）など、酒税法に基づく多岐にわたる法令遵守の義務があります。開業前に必ず免許申請や届け出を確実に行う必要があります。

電子取引法に関する注意点（特定商取引法など）

ネットショップ運営では、電子取引に関する法律（特定商取引法、電子契約法、消費者契約法など）への対応も必要です。具体的には、価格表示の明確化、契約成立時のメール送信義務、クーリングオフや返品ポリシーの明記、取引記録の保存期間（7年間など）の遵守などが求められます。特に消費者向け販売では、誤解を招かない表現と手続きが求められますので、利用規約やプライバシーポリシーも事前に整備しましょう。

その他、許認可が必要な商品例

販売したい商品によっては、上記以外にも特別な許可や届け出が必要な場合があります。必ず事前に各省庁や自治体の情報を確認し、必要な手続きを完了させてから販売を開始してください。

まとめ：あなたにぴったりのサービスを選んで、ネットショップを成功させよう！

初心者でも安心して始められるネットショップ開設サービス10選を紹介しました。MakeShopの高機能と手厚いサポート、BASEやSTORESの無料プラン、Shopifyのグローバル対応など、それぞれに独自の強みがあります。

まずは、あなたの「やりたいこと」と「予算」を明確にし、気になるサービスの**無料プランや無料お試し期間**を活用して、実際に操作感を確かめてみましょう。この記事で解説した比較ポイントや注意点を参考にすれば、きっとあなたにぴったりのサービスが見つかるはずです。

最適なサービスを選んで、ぜひ今日からあなただけのネットショップをオープンさせ、あなたのアイデアや商品をたくさんの人に届けてくださいね！