「Webサイトのどこが見られているのか知りたい」「訪問者が何に反応して、どこで離脱しているのかデータで把握したい」──そんな要望に応えるのがCrazy Eggです。Crazy Eggは、サイトに数行のスニペットコードを貼るだけで、クリックやスクロールの分布を色で可視化するヒートマップや、訪問者の操作を録画再生するセッション録画、リンク別クリック数を色分け表示するConfetti、さらにA/Bテスト機能まで備えた行動解析ツールです。操作は直感的で、14歳にもわかるくらいシンプル。経営者やマーケターの方がすぐに始められて、データをもとにサイト改善の仮説検証を迅速に進められます。
そもそもサイトの行動解析とは
サイトの行動解析とは、ユーザーがどこをクリックし、どこまでスクロールしたか、どのリンクに反応したかをデータで記録・可視化する仕組みです。紙のアンケートや感覚に頼るのではなく、実際の行動ログを使って「このページのどの部分が注目されているのか」「どこでユーザーが離脱しているのか」を客観的に把握できます。サイト改善やコンバージョン率向上(商品購入や問い合わせの増加)につながる重要な手がかりを得るために、多くの企業が導入しています。
Crazy Eggのココが凄い
- ヒートマップ&スクロールマップ
クリックやタップの分布(ヒートマップ)だけでなく、ユーザーがページをどこまで読んだか(スクロールマップ)も色分け表示。視覚的に注目度や離脱ポイントを発見できます。 - セッション録画機能
個別ユーザーの操作を動画で録画し、クリックやスクロール、マウス移動などの動線を再生。実際の利用シーンを見ながらUIの問題点を特定できます。 - Confetti機能
リンクごとのクリック分布を色分けして表示し、どのリンクが最もクリックされているかを瞬時に確認可能。色の粒(Confetti)が視覚的にわかりやすいです。 - A/Bテスト内蔵
ページの見出しやボタン色などを試作し、バリエーションAとBを訪問者にランダムに表示。どちらがより成果につながるかを自動で比較できます。
Crazy Eggはこれらの機能をひとまとめに提供し、設定もダッシュボードでワンクリック。分析データをエクセルに落としたり、別のツールを組み合わせる必要がありません。「どこを直せばいいか」の答えがビジュアルデータで示されるため、改善の仮説検証をスピーディに進められます。
今すぐ使える!Crazy Eggでできること
- クリック&スクロールヒートマップ生成
各ページにヒートマップを自動生成し、「人気のある部分」「無視されている部分」を色の濃淡で一目で把握できます。 - 個別セッション録画と再生
訪問者ひとりひとりの操作を録画し、実際の動きを見ながらUIの使いにくさを検出。 - ABテスト用バリエーション作成
ページの要素(見出し、画像、ボタンなど)を別パターンで用意し、どちらが成果率を高めるか自動で比較。 - クリックデータのCSVエクスポート
ヒートマップやConfettiのクリック数をCSVでダウンロードし、社内共有や外部分析ツールに取り込み可能。
Crazy Eggを導入すれば、クリックマップやスクロールマップ、録画データ、A/Bテスト結果をすぐに確認でき、施策の効果を定量的に測定できます。HTMLやJavaScriptの専門知識は不要で、管理画面から数クリックで設定完了。現状把握から改善までのサイクルを高速化し、成果につながるUX改善をサポートします。
使い方はたったの3ステップ
ステップ | やること |
---|---|
1 | アカウント登録後、解析対象ページにスニペットを設置 |
2 | ダッシュボードでヒートマップや録画、Confetti、ABテストを有効化 |
3 | データ収集が完了したらレポートを開き、改善ポイントを抽出 |
この3ステップだけでCrazy Eggの全機能が利用可能。スニペットコードは数行コピーして貼り付けるだけで動作し、数時間待つとヒートマップや録画結果が表示されます。短期間でデータが揃い、すぐにサイト改善のアクションに移れます。
“ちょっと便利”な注目機能
- Mobile & Desktop切り替え
同じページのヒートマップをPC版とモバイル版で切り替えて確認。デバイスごとのユーザー行動の違いを可視化できます。 - Segment機能
新規ユーザー/リピーター、特定のキャンペーン経由ユーザーなど条件を指定してヒートマップや録画を絞り込み、セグメント別に分析。 - Snapshots比較
日時やURLパラメータ違いのヒートマップを並べて比較。季節やキャンペーン前後のユーザー行動変化を追跡できます。
Crazy Eggの便利機能を使えば、デバイス別動向やユーザー属性ごとの行動差、時間経過による変化まで詳細に把握できます。多角的にデータを比較し、より精度の高いサイト改善プランを立てやすくなります。
こんな人におすすめ!
- マーケター
データに基づく仮説検証で広告ランディングページやキャンペーンサイトを高速改善したい方。 - Web担当者
ユーザー行動を可視化してUX(ユーザー体験)を強化し、離脱率を下げたい方。 - 運営者
A/Bテストを手軽に導入し、ボタン色やテキストなどの改善効果を迅速に測定したい方。
Crazy Eggは、わかりやすいデータ可視化と直感的な操作性で、Webサイトの改善を迅速に進めたいマーケターやWeb担当者、サイト運営者に最適です。
まとめ
Crazy Eggは、ヒートマップ、スクロールマップ、セッション録画、Confetti表示、A/Bテスト機能を一つにまとめた行動解析ツールです。14歳でも理解できるくらいシンプルな操作で、誰でもすぐに導入可能。得られたユーザーデータをもとに、UX改善やコンバージョン率向上に直結する施策を高速で実行できます。