企業が行うべきオウンドメディアの正しい対策５つ

2024年5月31日

近年、企業のマーケティング戦略において、オウンドメディアの重要性がますます高まっています。しかし、オウンドメディアを運営しても成果が出ない企業も少なくありません。

そこで今回は、オウンドメディアで成功するために必要な5つのポイントを、成功事例を交えながら詳しく解説します。

企業が行うべきオウンドメディア対策５つ

オウンドメディアを成功させるためには、明確な目的設定、ターゲット層の明確化、良質なコンテンツ作成、SEO対策、効果測定と改善の5つの対策が必要です。これらのポイントを押さえることで、効果的なメディア運営が可能となります。

明確な目的を設定する

オウンドメディアを運営する際には、まず明確な目的を設定することが重要です。例えば、ブランド認知度の向上、リード獲得、顧客教育など、具体的な目標を持つことで、全ての活動が一貫性を持ちます。成功事例として、SMBC日興証券の「FLOGGY」では、投資家教育を目的にしたコンテンツを提供し、ユーザーとの信頼関係を築いています。目的を明確にすることで、メディアの方向性が定まり、より効果的な運営が可能となります。

ターゲット層を明確にする

次に、ターゲット層を明確にすることが重要です。具体的なターゲットを設定することで、コンテンツの方向性が明確になります。例えば、株式会社クラシコムの「北欧、暮らしの道具店」では、北欧雑貨に興味を持つ層をターゲットに、ライフスタイルに関するコンテンツを提供しています。これにより、ターゲット層の関心を引き、効果的な集客が可能となっています。

良質なコンテンツを作成する

良質なコンテンツを作成することは、オウンドメディアの成功に欠かせません。ユーザーにとって有益な情報を提供し続けることで、信頼関係を築きます。例えば、カインズの「となりのカインズさん」では、DIYや商品の使い方に関する具体的なアイデアを豊富に提供し、ユーザーの生活をサポートしています。質の高いコンテンツは、ユーザーのリピート訪問を促し、長期的な関係を構築します。

SEO対策をしっかり行う

SEO対策は、検索エンジンからのトラフィックを増やすために重要です。適切なキーワードの選定と効果的なメタタグの使用、内部リンクの最適化を行いましょう。成功事例として、サイボウズの「サイボウズ式」では、働き方やマネジメントに関するコンテンツを充実させ、SEO対策を徹底することで、検索エンジンからの流入を増やしています。これにより、安定したトラフィックを確保し、コンバージョン率を向上させています。

効果測定を行い、改善を続ける

オウンドメディアの運営は、定期的な効果測定と継続的な改善が重要です。アクセス解析ツールを使用して、ユーザーの行動を分析し、改善点を見つけましょう。例えば、キーエンスの「バーコード講座」では、ユーザーのニーズに応じたコンテンツを提供し続けることで、効果的なリード獲得を実現しています。定期的な見直しと改善を行うことで、メディアの質を高め、持続的な成長を促します。

企業がやってはいけないオウンドメディア運用

オウンドメディアの運営には避けるべきポイントも存在します。ここでは、企業が犯しがちなミスを4つ紹介し、効果的な運営のために注意すべき点を解説します。

更新頻度が低い

オウンドメディアの更新頻度が低いと、ユーザーの関心を維持することが難しくなります。定期的な更新は、ユーザーのリピート訪問を促し、検索エンジンからの評価も向上させます。成功事例として、グリコのブログでは、トレーニングやスポーツに関する最新情報を定期的に更新し、ユーザーの興味を引き続けています。更新頻度を高く保つことで、ユーザーとの接点を増やし、エンゲージメントを高めることが重要です。

広告ばかり掲載する

オウンドメディアに広告ばかりを掲載すると、ユーザーに不信感を与える可能性があります。ユーザーは有益な情報を求めているため、広告の比率を適切に保ちましょう。例えば、東海バネ工業の「ばね探訪」では、自社製品の宣伝を控えめにし、業界の技術情報を中心に発信しています。これにより、ユーザーに価値を提供しつつ、自然な形でブランド認知を高めることができています。

情報の真偽を確かめない

提供する情報の真偽を確かめないと、ユーザーの信頼を失うリスクがあります。正確で信頼性のある情報を発信することが重要です。例えば、日興証券の「FLOGGY」では、投資に関する信頼性の高い情報を提供し、ユーザーの信頼を築いています。誤情報を避け、信頼できる情報源からのデータを使用することで、ユーザーとの長期的な信頼関係を維持することができます。

競合他社のコンテンツをパクる

競合他社のコンテンツをそのままコピーすることは避けましょう。オリジナリティを持ったコンテンツを提供することで、独自の価値をユーザーに伝えることができます。例えば、クラシコムの「北欧、暮らしの道具店」では、独自の視点で北欧のライフスタイルを紹介し、競合との差別化を図っています。独自のコンテンツを作成することで、ブランドの個性を際立たせることができます。